주의사항

1. 실무에 즉시 적용 가능한 문서 작성, 커뮤니케이션, 시간 관리, 발표, 리더십 역량을 체계적으로 강화한다.

2. 직무 수행에 필수적인 업무 효율성 향상 기술을 익히고, 직장 내 소통과 협업 능력을 향상시킨다.

3. 다양한 직무 상황에서 전문성과 신뢰감을 높일 수 있는 실전 중심의 스킬을 습득한다.

1. 매장 판매원의 고객 대응 능력을 향상시킬 수 있다.

2. 매장 운영과 서비스 화법에 대해 익힐 수 있다.

품질과 품질경영에 대하여 이해하고 품질전략울 수립, 시행할 수 있는 능력을 갖춘다.

직장 내 성희롱의 개념과 유형을 파악하고 직장 내 성희롱을 예방할 수 있다.

성폭력 개념과 발생원인을 파악하고 직장 내 성폭력을 예방할 수 있다.

개념과 의미를 이해하고, 개인정보 관련 법령에 대해 설명할 수 있다.

개인정보 처리의 절차와 제한에 대한 생명주기별 개인정보보호법을 이해하고, 개인정보 담당자의 역할을 설명할 수 있다.  

직장 내 괴롭힘의 정의 및 개념에 대해 설명할 수 있다.

직장 내 괴롭힘의 자율적 대응의 필요성과 사내 법규 마련에 대해 설명할 수 있다.

장애의 정의 및 장애유형에 대해 설명할 수 있다.

장애인 고용촉진 및 직업재활 관련법과 제도, 장애인 고용사레와 장애인근로자의 안정적 근무여건 조성에 대해 설명할 수 있다.